Vamos lembrar que marketing geralmente é despesa?! Então ele é uma parte necessária para o funcionamento da empresa, assim como seu administrativo, pessoal, pagamento de impostos. E assim como as outras áreas da empresa, você faz o investimento que cabe na sua empresa, aluga uma sala comercial que cabe dentro do faturamento, faz um espaço de venda para atender o faturamento desejado ou estimado, etc. O marketing também é assim.
A definição do investimento varia muito de segmento de atuação, região, maturidade do produto/serviço. Mas para ter parâmetro, ele pode ser de 3% a 10%, chegando a 15% em mercados mais competitivos, em que a propaganda faz muita diferença nas vendas.
Algumas dicas para definir o investimento da sua empresa:
1. Liste todas as suas despesas atuais com marketing, e analise quanto do seu faturamento ele representa.
2. Avalie seu mercado, sua concorrência: campanhas são necessárias todos os meses para manter as vendas dentro do mínimo esperado? As campanhas servem para alcançar resultados além da meta?
3. Se seu mercado não é competitivo e as campanhas servem para dar um up das vendas, você pode fazer um plano de ação para otimizar – não quer dizer reduzir – buscar o melhor resultado com os mesmos recursos. E se não estiver impactando no seu faturamento, pense em possibilidades de investimentos, em construção de marca, em novos projetos.
4. Se seu mercado é muito competitivo mas o seu investimento está relativamente baixo em relação ao faturamento, pense em aumentar. Se já está alto, pense em como otimizar, planejar com mais cuidado, fazer compras de mídia por pacotes, rever fornecedores.
5. Planeje orçamento anual de marketing. Não é fácil manter essa despesa igual todos os meses, nem tente ser tão rigoroso(a). Mesmo que seu mercado não seja sazonal, invista em um site, por exemplo. Faça a despesa de marketing subir por alguns meses, depois a reduz. Pensando assim, você também pode elencar prioridades e investir em projetos maiores, um de cada vez.
Sei que é um assunto que gera muita conversa. Então não se esgota aqui. Deixe seu comentário e voltamos a falar mais sobre isso.
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